入校之初，加入校团委学生会想在主持人队崭露头角的雷强，却“阴差阳错”成为团学志愿者服务队中的一名骨干。除了团学主办、承办各项相关活动“迎新生活动”、“迎新年晚会”、“五四表彰大会”、“献血活动”、“毕业典礼”总有他穿梭忙碌的身影，对穿绿色志愿者服“上瘾”的雷强，更是在团学工作以外，主动参加校内其他的志愿者活动。他也逐步从一名普通的会议引导志愿者，成为校团委学生副书记，并于2016年3月获得“优秀志愿者”的光荣称号。
“最初做这些，是对团学的归属感、认同感，包括马蕾、房伊萌这批学长学姐的影响。”在雷强的手机中，始终存着前团学副书记马磊一次做献血志愿者时被偷拍的照片。午饭时间，马蕾暂停了工作，蹲在地上扒着盒饭，夹着饭菜的筷子正往嘴里送。在这时，似乎察觉到一样，便抬头张望，被拍的瞬间，脸上满是忙碌过后的失神与疲惫。“他那时挂着黄色的志愿者牌，这是资历深的学长、部长才有的。他亲自带头卖力工作，让我感触很深。所以，哪怕到现在，我们俩关系再好，我也不会把他作为兄弟，而是一个领导和榜样。”
他珍藏着这份感动，并以此感染周遭朋友，服务他人。2016年7月，军训前期需要向4000多名新生发放军训中的皮带、水壶、军帽等全套装束。雷强与7名志愿者接下了这个任务，他们来到酷热的体育馆，为同学们发放、更换军训服。如果只是按照每个人的尺寸，发放一套服装这件事情本身并不复杂。但8个人在一天内完成4000人次的不同尺寸号码服装的发放就没有那么容易了，况且，衣服、鞋子在现场试穿不匹配，同学就会提出更换需求。“收到这样的要求，服装提供商会不耐烦不愿意，但是对要军训的同学来说，不合脚的鞋子、不合身的衣服，挤了、宽了，军训一天会多难受？”为此，雷强就将看望自己的朋友、团学的小伙伴、甚至朋友的女朋友一起拉进了志愿者团队。这支临时服务队从早上8点忙到下午5点才得以休息。
随着他参与的志愿者活动越来越多，每当大家需要帮助时，就会首先想到他。2015年5月，临港连续暴雨后图书馆墙体漏水严重，密集图书库的图书可能因此受到损毁。学校图书馆的老师根本来不及在短时间内完成全部书籍迁移，新闻传播学院博雅读书会大四学生陈博发现这一情况，爱书的她便第一时间告诉雷强，希望得到帮忙。雷强即刻将这个消息发布微信朋友圈，呼吁同学们志愿加入图书馆书籍转移团队。渐渐的，加入队伍的志愿者越来越多，最初的5人扩展到40人。他组织大家分批分次前往图书馆，提供无偿的志愿服务，使密集书库的大量书籍不至于被淋坏。“开始我们手推车转移，后来发现效率低，就手递手，一摞一摞搬运转移书籍，每次工作2个小时。虽然多次弯腰起身后很累，但效率很高可以让书不受损坏。”
雷强认为，做志愿者服务过程中，除了能帮助别人、结识伙伴，也是对自己抗压能力、应变能力、协调能力等的一种提升。2016年10月，“海峡两岸民办高校校长论坛”在建桥学院举办，作为这场重要会议的志愿者负责人，他为每一位与会的校长配备了一对一的志愿者服务。因为从接机、陪同、就餐、酒店入住退宿，每个宾客都有不同的需求与行程安排，他需要统筹协调30余位志愿者与来宾的问题与需求，有一位校长手机需要充电，但是充电宝接线口比较特别，雷强为找充电线跑了许多地方。最后校长很感动：“找不到没关系，这个问题是可以克服。”雷强认为，“我们是主人，他们是客人，客人有要求要尽量满足”。周到的服务和贴心的保障，得到了老师和嘉宾们的一致好评，还有校长将自己的礼物赠给志愿者表示感谢。
未来，雷强也希望能从身边小事做起，将自己的志愿者服务活动从校内拓展到校外，在平凡的点滴生活中弘扬雷锋精神。